波士顿咨询工作法：精准发现问题 [日]内田和成 中国友谊出版公司【新华书店正版图书书籍】 chm umd 阿里云 下载 夸克云 pdf azw3 kindle

波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的？是否拥有的信息越多，就越能做出好决策？优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力，但总能比别人早一步看出问题所在，迅速提出解决方案，关键就在于他们擅长运用

前言

第一章 你解答的问题正确吗

1.1 解决问题，一切从设定问题开始

如何把蛋糕二等分

最严重的错误，就是针对错误的问题作答

“要打什么样的广告”是应该作答的问题吗

开发新产品是否有助于公司发展

问

内田和成，早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院，庆应义塾大学经营学硕士（MBA）。曾任职于日本航空公司，1985年加入BCG（波士顿咨询公司）。2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁，并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心，为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等，并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。

2006年—2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授，除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外，还在执行官集训及领导者培训中心执教。著有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

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所谓“问题意识”，指的是针对上司提出的问题寻找更上层的课题或论点，并试图将该上层课题或论点视为自己的问题加以思考。

书籍介绍

全球知名咨询顾问、BCG公司日本前总裁全面公开，

波士顿咨询公司的经典工作法则，

4个步骤精准定位核心问题，终结无效工作

◎ 编辑推荐

★ 明明按照上司的指示做事，但就是无法获得认可；提交了策划案，但上司就是不太满意……在解决问题之前，你更需要知道什么才是真正的问题。

★全球最有影响力的25位咨询顾问之一、日本BCG咨询公司前总裁——内田和成，告诉你波士顿咨询公司的精英们都在用的论点思考法。运用4个步骤：筛选论点、锁定论点、确定论点、根据全貌掌握论点，精准定位核心问题，进一步打开眼界，扩大看待问题的视角。让你真正做到有效工作。

◎ 内容简介

策划案又被否定了，是上司太挑剔？本月业绩难达标，是客户太刁钻？今年的销售额持续低迷，是产品不给力？

现代管理大师彼得•德鲁克曾说：“最危险的事情并非得出错误的答案，而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前，发现真正的问题是什么更重要。

在本书中，你将获得波士顿咨询公司（BCG）的精英们都在用的秘密工作武器——论点思考法。只需四个步骤：筛选论点、锁定论点、确定论点、根据全貌掌握论点，利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧，你就能开拓看问题的视野，精准发现关键问题，停止无效工作。

作为前BCG日本总裁，作者结合亲身实战经验，直击商业经营现场，通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例，教我们发现真正的问题，为高效地解决问题助力。