超实用管理学 中国法制出版社 chm umd 阿里云 下载 夸克云 pdf azw3 kindle

管理既是一门技术，也是一门艺术，其核心是人。任何企业的经营运作都离不开管理者与被管理者。本书共分八章，包括自我管理、人才管理、柔性管理、经营管理、决策管理、营销管理、质量管理与危机管理。《超实用管理学》里含有大量生动有趣的案例、简洁到位的点评和精美的管理漫画，摒弃了教材的枯燥和专著的深奥，让读者在阅读过程中轻松领会管理精髓，掌握管理技巧。

第一章 管好自己，再管别人

让自己时刻保持很好状态

不要总对下属指手画脚

偶尔出点丑的人更可爱

管理者如何应对攻击

面对冲突，保持中立

做下属的榜样

盖好你的“屋顶”

认清你的错误行为

控制好你的求胜欲

发表意见要把握好度

掌握点评别人的技巧

尽量避免发表破坏性评论

不要将否定式过渡词作为开场白

千万不要滥发脾气

坚持正确的原则

领导之间要相互信任

活在当下，行在今日

第二章 管好员工，用好人才

让员工成为有责任感的主人

授权的同时别忘了控权

让员工明确工作目标

让你的员工参与决策

激励员工的五个原则

通过末位淘汰激励员工

发挥好团队的力量

如何看待“忙里偷闲”的员工

杜觉“磨洋工”现象

慎用“光环效应”

发挥“鲶鱼效应”

用人之道，贵在慎始

用比自己更出色的人

不拘一格用人才

企业不可用的几类人

怎样留住你的人才

金鱼缸效应

霍桑效应

“不值得”定律

蘑菇定律

酒与污水定律

格雷欣法则

适才适所法则

特雷默定律

彼得原理

乔布斯法则

大荣法则

海潮效应

第三章 管理要人性化

不要鞭打自己的员工

用微笑换取黄金

……

第四章 重视决策管理

第五章 重视经营管理

第六章 重视营销管理

第七章 重视质量管理

第八章 重视危机管理

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