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内容简介：
In today's marketplace,traditional selling techniques don't always work.Buyers don't want to hear about all the fancy features of your product or service .They want to know how it will help[ their business.
Customer-Focused Selling shifts you away from the tr4aditional selling techniques of mainpulation,tactics,and *ing to help you truly connect with your customers.Sales will go up not because you are pushing your "stuff",but because you are closely working with your customers to solve their problems and deliver results.
书籍目录：
FOREWORD
SECTIION 1 A NEW STYLE OF SELLING
CHAPTER 1 ANYONE CAN SELL!
CHAPTER 2 WHAT'S WRONG WITH THE OLD SELLING APPROACHES?
CHAPTER 3 CUSTOMER-FOCUSED SELLING
SECTION 2 PREPARATION MAKES THE DIFFERENCE
CHAPTER 4 KNOWLEDGE IS POWER
CHAPTER 5 FINDING NEW CUSTOMERS
CHAPTER 6 GETTING IN THE DOOR
CHAPTER 7 PRE-CALL PLANNING
SECTION 3 ANATOMY OF THE SALE
CHAPTER 8 BREAKING THE ICE:SETTING THE TONE
CHAPTER 9 BUILDING TRUST
CHAPTER 10 UNDERSTANDING THE BUYER
CHAPTER 11 SELLING BY ASKING QUESTIONS
CHAPTER 12 SHUP UP AND SELL!
CHAPTER 13 SELLING SOLUTIONS,NOT PRODUCTS
CHAPTER 14 GETTING PAST OBJECTIONS
CHAPTER 15 GAINING AGREEMENT
CHAPTER 16 FOLLOWING-UP THE SALES CALL
SECTION 4 STILL MORE SALES LEADS
CHAPTER 17 GENERATING REFERRALS
CHAPTER 18 NETWORKING
CHAPTER 19 GETTING NOTICED
SECTION 5 BE YOUR OWN SALES MANAGER
CHAPTER 20 GETTING AND STAYING ENTHUSISTIC
CHAPTER 21 GOAL SETTING
CHAPTER 22 TIME MANAGEMENT
SECTION 6 THE EXTRA EDGE
CHAPTER 23 THE TWELVE BIG KEYS TO SALES SUCCESS
CHAPTER 24 THE TWELVE BIG SALES MISTAKES
CHAPTER 25 DRESS TO SUCCEED
CHAPTER 26 SELLING TO MULTIPLE DECISION-MAKERS
CHAPTER 27 WINING AND DINING
CHAPTER 28 USING ELECTRONIC MEDIA TO BUILD SALES
CHAPTER 29 SALES COACH
CHAPTER 30 SUCCEED WITH CUSTOMER-FOCUSED SELLING
APPENDICES
INDEX
作者介绍：
Nacy F.Stephens,assists sales reps,senior executives ,adn business owners throughout the world on how to consistently gain new business with unique networking and sales methods.Her clients include Price Waterhouse,Siemens ROLM Communications,BankBoston,Am
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
网站评分
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书籍清晰度：4分
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：6分
主题深度：9分
文字风格：4分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：8分
知识深度：4分
知识广度：8分
实用性：6分
章节划分：3分
结构布局：8分
新颖与独特：6分
情感共鸣：6分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：6分
事实准确性：9分
文化贡献：4分