人力资源管理实务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·工商管理系列） chm umd 阿里云 下载 夸克云 pdf azw3 kindle

本书就是一本实用性较强的有关企业如何吸引、利用、开发和保持高素质人力资源的现代理念、合理

流程和科学方法的教材。本书作为专业基础课教材，结合了我国人力资源管理的现实和

高职高专教育的层次，对人力资源管理广泛的内容体系进行了概括和选择，重在介绍人力资源管理的总体结构和实务操作。设计原则是理论够用、强化应用、培养技能。在借鉴国内外同类教科书精华的基础上，采用项目化任务驱动的编写手法，对人力资源管理的框

架有所突破，对其体系、结构和内容作了重新编排，结合与知识能力结构相宜的案例，使本书更通俗易懂、生动有趣。同时，突出实操性和实务性环节以及技能训练，更具高职教学的特色，符合实际教学要求。本书每个项目都有“学习目标”“任务导入”“任务提示”“任务小结”“关键术语”“技能自测”“案例分析”等，强化教学内容，提高学习效果。“阅读材料”对深入理解和巩固所学知识有极大的帮助。每个项目后都有一个“实训操作”，有助于加深学生对人力资源管理的理解，提高学生在实际工作中灵活运用人力资源管理知识的能力。

课程导入 人力资源管理基础知识

任务一 把握人力资源的含义

任务二 明确人力资源的特征

任务三 掌握人力资源管理的含义和内容

项目一 工作分析与职务设计

任务一 熟悉工作分析与职务设计

任务二 掌握工作分析的方法

任务三 编制职位说明书

项目二 人力资源规划

任务一 了解人力资源规划体系

任务二 进行人力资源供需预测

任务三 制定人力资源规划

项目三 招聘与选拔

任务一 认识人员招聘的基本原则及程序

子任务一 明确招聘的意义

子任务二 遵循招聘的基本原则

子任务三 掌握招聘工作的程序

任务二 开展招聘工作

子任务一 制订并实施招聘计划

子任务二 选择招聘的渠道和方法

子任务三 评估招聘效果

任务三 选拔与录用人员

子任务一 把握人员选拔的内容与程序

子任务二 掌握人员选拔的技术与方法

子任务三 人员录用

项目四 员工培训与开发

任务一 如何培训与开发员工

子任务一 了解员工培训与开发

子任务二 掌握培训开发的意义与作用

子任务三 培训的组织管理

任务二 选择合理的培训与开发方法

子任务一 直接传授式员工培训方式

子任务二 实践式员工培训方式

子任务三 体验式员工培训方式

子任务四 行为调整和心理训练培训方式

子任务五 科技时代员工培训方式

任务三 帮助员工职业发展

子任务一 了解职业生涯理论

子任务二 进行职业生涯的设计

子任务三 进行职业发展管理

项目五 绩效管理

任务一 认识绩效与绩效管理

子任务一 理解并掌握绩效与绩效管理

子任务二 把握绩效管理的动态过程

子任务三 了解绩效管理的认识误区和实践问题

任务二 建立基于战略的绩效管理体系

子任务一 制订绩效计划并开展绩效实施

子任务二 进行绩效评估

子任务三 对评估结果进行绩效反馈

子任务四 绩效评估结果的应用

任务三 正确选择绩效评估的方法

子任务一 灵活运用绩效评估的方法

子任务二 了解发展式绩效评估思路

项目六 薪酬与福利管理

任务一 认知薪酬管理

子任务一 掌握薪酬与薪酬管理

子任务二 设计薪酬制度的依据

子任务三 进行职位评价

任务二 设计薪酬管理体系

子任务一 薪酬体系设计的基本程序

子任务二 进行薪酬体系设计

子任务三 员工薪酬方案设计

任务三 完善员工福利

子任务一 掌握员工福利的内涵与作用

子任务二 掌握福利的类型与内容

子任务三 进行员工福利制度的设计

项目七 员工关系管理

任务一 掌握员工劳动关系

子任务一 明晰劳动关系

子任务二 正确处理劳动争议

任务二 注重企业文化建设

子任务一 清楚企业文化及其结构

子任务二 明晰企业文化建设思路

子任务三 人力资源跨文化管理

任务三 加强员工情感管理

子任务一 建立心理契约

子任务二 构建情感文化

子任务三 开展员工满意度调查

参考文献

林红，副教授，无锡商业职业技术学院工商管理学院专任教师，主要研究方向为管理学、经济学，从事多年人力资源管理教学工作，也有多年企业管理的实践经验。

陈晖，讲师，无锡商业职业技术学院专任教师，主要研究方向为管理学。

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体验式员工培训的起源

第二次世界大战期间的英国战火飘摇，大西洋商务船队屡遭德国人的袭击，许多英方年轻海员因缺乏临战经验而葬身海底，逃生回来的不一定是身强力壮的，却都是意志力和求生欲特别强的人。这些人有丰富的生存经验，有很多不一样的品质，包括团队的协作和配合。1934年，科翰和其他人创办了高登斯顿学校（Gordonstoun School），培训年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，明显提高了海员的生存率。

战争结束后，体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来，培训对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯的体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。1941年，科翰在威尔士建立Outward Bound户外学校。目前，Outward Bound已成为世界知名的体验培训机构。“There is more in you than you think.”（你的拥有超过你意识到的。）这是第二次世界大战前比利时一所教堂墙上的铭刻，后来成为科翰所建高登斯顿学校的信条，也是他教育哲学的主旨。他相信我们每个人都有更多的勇气、力量和善心，远多于我们认为的。他希望创造一种环境， 让人们不必通过真实的艰险、自我怀疑、遭受嘲笑等经历，就能领悟和发现真理，认识自己，了解别人。一系列挑战性的户外活动就此扮演了“课程”的角色。

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