旅游市场营销（第4版） chm umd 阿里云 下载 夸克云 pdf azw3 kindle

　　由谷慧敏、孙延旭编著的《旅游市场营销(第4版高等职业教育旅游管理专业教学用书)》共分上、中、下三篇。上篇介绍旅游市场营销的基本概念及其发展趋势，中篇介绍旅游市场营销管理的基本流程，下篇则从旅游业的主要构成要素出发，分别介绍了开展市场营销的实践。在各章末还编写了与教学内容有关的案例。这些案例既有成功的经验，也有失败的教训，希望读者能从中得到启迪。

上篇 旅游市场营销总论

　章 概论

　　节 市场营销概念

　　第二节 旅游市场的概念和特点

　第二章 旅游市场营销观念的演变及发展

　　节 旅游市场营销

　　第二节 旅游市场营销观念的演变

　　第三节 旅游关系营销

　　第四节 旅游网络营销

　中篇旅游市场营销管理

　第三章 旅游购买者行为分析

　　节 旅游者购买行为概述

　　第二节 影响旅游者购买行为的因素

　　第三节 旅游者的购买过程

　　第四节 组织机构的购买行为分析

　第四章 旅游市场营销管理

　　节 旅游营销信息系统

　　第二节 旅游市场细分

　　第三节 旅游目标市场选择、策略及产品定位

　　第四节 旅游市场营销计划

　第五章 旅游市场营销策略组合

　　节 旅游产品策略

　　第二节 旅游产品的定价策略

　　第三节 旅游促销策略

　　第四节 旅游分销渠道策略

下篇 旅游市场营销应用

　第六章 旅游目的地营销

　　节 旅游目的地营销概述

　　第二节 旅游目的地营销的战略战术

　第七章 旅游景区(点)营销

　　节 旅游景区(点)概述

　　第二节 旅游景区(点)营销的特点

　　第三节 旅游景区(点)营销的战略战术

　第八章 旅游饭店营销

　　节 旅游饭店营销概述

　　第二节 旅游饭店营销的战略战术

　　第三节 旅游饭店营销策略

　第九章 旅行社营销

　　节 包价旅游概述

　　第二节 包价旅游产品的形成过程

　　第三节 旅行社营销的战略战术

参考文献

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